Política de privacidad

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Licencias de Negocios (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted accede a cualquiera de nuestros servicios, realiza una compra en licenciasdenegocios.com (el “Sitio”) o se comunica con nosotros a través de cualquier medio (colectivamente, los “Servicios”). Los términos “usted” y “su” se refieren a cualquier usuario de nuestros Servicios, incluyendo clientes, estudiantes, visitantes y cualquier persona cuya información personal recopilemos conforme a esta política.

Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice ni acceda a los Servicios.

1. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o normativos. Publicaremos las actualizaciones en esta misma página e indicaremos la fecha de la última modificación.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

a. Información que usted nos proporciona directamente:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico (preferentemente Gmail)

  • Número de teléfono

  • Dirección física (incluyendo número de apartamento o suite para envíos de materiales)

  • Información de facturación y método de pago

  • Información sobre el curso adquirido o productos digitales

  • Historial de compras, solicitudes de soporte, formularios y certificaciones

  • Mensajes o comunicaciones enviados a nuestro equipo

b. Información que recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP

  • Información del navegador y sistema operativo

  • Dispositivo utilizado (solo garantizamos compatibilidad con computadoras de escritorio, laptops, Chromebooks con Chrome OS, MacOS, Windows 11 y distribuciones Linux)

  • Interacciones con nuestro Sitio y plataforma educativa (tiempos de acceso, clics, navegación)

  • Preferencias de idioma e historial de navegación en nuestra tienda (Shopify)

c. Información que obtenemos de terceros:

  • Información técnica o de transacción proporcionada por plataformas como Shopify, Stripe, Google, servicios de alojamiento, y otros socios necesarios para la operación de nuestros Servicios.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar pagos y verificar compras

  • Enviar productos físicos y proveer acceso a productos digitales

  • Emitir certificados oficiales ante el Oregon Construction Contractors Board (CCB)

  • Cumplir con requisitos legales y regulaciones educativas estatales

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras plataformas

  • Prestar soporte técnico y académico

  • Personalizar la experiencia del usuario y enviar notificaciones importantes

  • Realizar análisis y mejoras en los Servicios

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Es responsabilidad del cliente:

  • Mantener su información de contacto actualizada

  • Conservar todos los correos electrónicos enviados por nosotros (compras, certificados, accesos, enlaces de descarga, contraseñas)

  • Resguardar los archivos digitales, documentos o herramientas entregadas

  • Tener acceso a una cuenta de correo funcional y segura, preferentemente de Google (Gmail)

Importante: Nuestras herramientas están diseñadas para funcionar de manera óptima en Google Drive y navegadores modernos en computadoras de escritorio y laptops. No garantizamos compatibilidad con dispositivos móviles, tablets, ni con suites como Microsoft Office, Outlook o Yahoo.

No nos hacemos responsables por la pérdida de acceso a recursos debido a errores del usuario, eliminación accidental de correos, o uso en dispositivos no compatibles.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

Tomamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Utilizamos servicios confiables (como Google, Stripe y Shopify) bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a estándares de seguridad de la industria.

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros con fines publicitarios.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales

  • Rectificar o actualizar información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de su información, cuando aplique

  • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación

  • Retirar su consentimiento, en caso de que lo haya otorgado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo ayuda@licenciaccb.com. Podemos requerir que verifique su identidad antes de responder.

7. CUMPLIMIENTO LEGAL

Licencias de Negocios cumple con:

  • La Federal Trade Commission (FTC) y sus lineamientos sobre privacidad de datos y comercio electrónico en Estados Unidos

  • Las regulaciones del Oregon Construction Contractors Board (CCB), incluyendo la obligación de conservar certificados, formularios y registros de cursos según las reglas OAR 812-022-0040 y OAR 812-022-0015

  • El almacenamiento seguro de información académica, incluyendo registros por al menos 6 años tras la emisión de la certificación

8. NIÑOS

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos, procederemos a eliminarlos de inmediato.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Sus datos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Utilizamos mecanismos legales de transferencia adecuados, como cláusulas contractuales tipo, conforme a las leyes de EE.UU.

10. CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos:

📧 Correo: ayuda@licenciaccb.com
📬 Dirección: PO BOX 2649, Oregon City, OR 97045, EE.UU.
📞 Teléfono: 503-427-0071



🔐 PRIVACY POLICY

Last Updated: May 22, 2025

This Privacy Policy describes how Licencias de Negocios (the “Site,” “we,” or “our”) collects, uses, and discloses your personal information when you access our services, make a purchase at store.licenciasdenegocios.com (the “Site”), or communicate with us through any official channel (collectively, the “Services”). The terms “you” and “your” refer to any user of our Services, including customers, students, visitors, or any individual whose personal information is collected in accordance with this policy.

By using any of our Services, you agree to the practices described in this Privacy Policy. If you do not agree, do not use or access the Services.

1. CHANGES TO THIS POLICY

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time to reflect operational, legal, or regulatory changes. Updates will be posted on this page with the revised date.

2. INFORMATION WE COLLECT

a. Information you provide directly:

  • Full name

  • Email address (preferably Gmail)

  • Phone number

  • Physical address (including apartment/suite number for material shipping)

  • Billing details and payment method

  • Information related to purchased courses or digital products

  • Purchase history, support requests, forms, and certifications

  • Messages or communications sent to our team

b. Information we collect automatically:

  • IP address

  • Browser and operating system information

  • Device type (we only guarantee compatibility with desktops, laptops, Chromebooks, macOS, Windows 11, and Linux systems)

  • Site and platform interactions (access times, clicks, navigation)

  • Language preferences and Shopify store browsing behavior

c. Information obtained from third parties:

  • Technical and transactional data provided by Shopify, Stripe, Google, cloud services, and other partners necessary to deliver our Services.

3. HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use your personal information to:

  • Process and verify payments and purchases

  • Deliver physical materials and provide access to digital products

  • Issue official certifications to the Oregon Construction Contractors Board (CCB)

  • Fulfill legal obligations and comply with state educational regulations

  • Prevent fraud and ensure platform security

  • Provide technical and academic support

  • Personalize your experience and send notifications

  • Analyze performance and improve the Services

4. USER RESPONSIBILITIES

Customers are responsible for:

  • Keeping their contact information up to date

  • Saving all emails sent by us (including those related to purchases, access links, certificates, and downloads)

  • Safeguarding digital files, tools, or documents received

  • Maintaining an accessible, functional email account—preferably a Google (Gmail) account

Important: Our tools are optimized for use with Google Drive and modern desktop browsers. We do not guarantee compatibility with mobile devices, tablets, or environments like Microsoft Office, Outlook, or Yahoo.

We are not responsible for lost access to resources due to user error, deletion of emails, or use on unsupported devices.

5. DATA SECURITY

We implement administrative, technical, and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, loss, or misuse. We work with reputable providers (e.g., Google, Stripe, Shopify) under confidentiality agreements and industry security standards.

We do not sell or share your personal information for advertising purposes.

6. YOUR RIGHTS

You have the right to:

  • Request access to your personal data

  • Correct or update inaccurate information

  • Request deletion of your data where applicable

  • Object to or restrict data processing

  • Withdraw previously granted consent

To exercise these rights, email ayuda@licenciaccb.com. We may require you to verify your identity before responding to your request.

7. LEGAL COMPLIANCE

Licencias de Negocios complies with:

  • The Federal Trade Commission (FTC) rules on data privacy and e-commerce

  • The requirements of the Oregon Construction Contractors Board (CCB) for student data retention and certification processing, including regulations OAR 812-022-0040 and OAR 812-022-0015

  • Secure academic data storage for no less than 6 years after certification issuance

8. CHILDREN

Our Services are not intended for use by individuals under 18. We do not knowingly collect data from minors. If we learn that a minor has provided us with personal information, we will promptly delete it.

9. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Your information may be stored on servers located outside your country of residence. We ensure that such transfers comply with legally recognized mechanisms and U.S. privacy laws.

10. CONTACT

For any questions regarding this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us:

📧 Email: ayuda@licenciaccb.com
📬 Address: PO BOX 2649, Oregon City, OR 97045, United States
📞 Phone: 503-427-0071